RETRO NOW YARDIM MERKEZİ

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünü orjinal amalajında, orjinal etiketleriyle, kullanmadan, zarar görmeden 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Ürünleriniz Antalya içerisindeki siparişlerde 2 gün içinde kurye ile elden teslim edeilir. türkiyedeki diğer illerde gelen siparişler 3 gün içerisinde kargoya verilir ve sizinle bir kargo takip numaası paylaşılır. Diğer ülkelerden gelen siparişler de 5 gün içerisinde FEDEX Express ile gönderilir ve bir takip numarası müşteriyle paylaşılır.

Hayır ürünlerin gönderimi için kargo ödemeyeceksiniz.

Evet kurumsal fatura alabilirsiniz. Teslimat adresini ve fatura adresini nasıl doldurduysanız faturanız o şekilde kesilir.

Değişiklik isteklerinizi sipariş notuna yazarsanız ürününüz istediğiniz gibi hazırlanabilir. Veya hakkımızda bölümünden ize telefomla ulaşabilirsiniz.

İade ettiğiniz ürün elimize ulaştıktan sonra para iadeniz bankanıza aynı gün yapılır. Bankanızın durumuna göre 2 gün içerisinde kartınıza veya hesabınıza geri iade edilir.